eftermarknad
Här hittar du information för dig som har köpt en bostad. DU kan få mer informaiton från locka eller kontakta oss idrekt om du har några fårogr. Du hittar oftast svar i vår sektion för vanliga fråor.
Aviseringsfrågor
För frågor om ekonomi och månadsavisering, vänligen kontakta oss på mejladressen nedanför.
Pågående projekt
Avslutade projekt
KOmmande projekt
Felanmälan, drift och skötsel
För felanmälan och information om er bostad, vänligen besök bostadsportalen genom att klicka nedan.
Vanliga frågor
Var hittar jag skötselinstruktioner?
Du hittar skötselanvisningar i din bopärm samt i din boendeportal.
När sker garantibesiktning?
Garantibesiktning genomförs normalt cirka två år efter slutbesiktning.
Hur får jag tillgång till energideklarationen?
Energideklarationen upprättas när samtliga bostäder i projektet är färdigställda. Dokumentet skickas ut och finns även tillgängligt i boendeportalen.
Det ser ut som en spricka i vår bänkskiva i kalksten, är den trasig?
Kalksten är ett naturmaterial och kan ha naturliga ådringar och markeringar som påminner om sprickor. Dessa är oftast endast estetiska och påverkar inte funktionen.
Om du misstänker att det rör sig om en faktisk spricka, ska du göra en felanmälan via boendeportalen.
Kan jag anmäla fel direkt till besiktningsmannen?
Nej, alla fel ska alltid anmälas via vår felanmälan i boendeportalen, inte direkt till besiktningsman eller entreprenörer.
Vad räknas inte som ett garantifel?
Följande exempel omfattas normalt inte av garanti:
- Skador som uppkommit genom normalt slitage
- Skador orsakade av egen montering eller åverkan
- Fel som beror på bristande underhåll
Det finns sprickor i mitt tak, är det ett fel?
Våra hus byggs i trä, och under de första åren sker naturliga rörelser när byggnaden torkar och sätter sig. Detta kan leda till sprickor i exempelvis tak och väggar, vilket är normalt i nyproduktion.
Sprickor åtgärdas normalt inte som garantiärende, men du är självklart välkommen att bättringsmåla om du önskar. Eventuella sprickor kan tas upp vid garantibesiktningen.
När sker garantibesiktning?
Garantibesiktning genomförs normalt cirka två år efter slutbesiktning.
Hur får jag tillgång till energideklarationen?
Energideklarationen upprättas när samtliga bostäder i projektet är färdigställda. Dokumentet skickas ut och finns även tillgängligt i boendeportalen.
Något i min bostad är inte som jag förväntat mig, hur gör jag en felanmälan?
Om du upplever brister i din bostad och vill göra en felanmälan, ska detta ske via boendeportalen.
Vad räknas som ett garantifel?
Ett garantifel är fel som beror på brist i material eller utförande, och som inte orsakas av normalt slitage eller felaktig användning.
Föreningsinformation
För allmänna frågor till föreningen. Vänligen hör av dig till.